第1条（適用）

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ZEN “禅” Roasters（以下、「当社」といいます。）が提供するオンラインショップサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用されるすべてのお客様（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。

第2条（利用登録）

1. ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を行うことができます。
2. 当社は、利用登録の申請に対して、審査を行うことがあります。審査の結果、登録を拒否する場合がありますが、その理由については開示いたしません。

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDおよびパスワードが一致してログインされた場合には、ユーザー自身による利用とみなします。

第4条（購入手続き）

1. ユーザーは、本サービスを通じて商品を購入することができます。
2. 商品の購入に際しては、当社が別途定める方法に従って購入手続きを行うものとします。
3. ユーザーが購入手続きを完了した時点で、当該購入に関する契約が成立するものとします。

第5条（支払い）

1. ユーザーは、商品購入にかかる代金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
2. 支払いは、購入時に行われます。支払いが確認できない場合、当社は商品の発送を行わない場合があります。

第6条（商品の引渡し）

1. 当社は、ユーザーが購入した商品を、指定された配送先に発送します。
2. 配送にかかる費用は、ユーザーの負担とします。

第7条（返品・交換）

1. 商品の返品・交換は、当社が別途定める条件に従って行うものとします。
2. ユーザーの都合による返品・交換は、原則として受け付けません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに成りすます行為
8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（免責事項）

1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当社は、ユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡または紛争について一切責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとします。

第13条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの通知なくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

第14条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

本規約は、ユーザーがZEN “禅” Roastersのオンラインショップを安心してご利用いただけるよう、サービスの提供に関する基本的な事項を定めたものです。ご利用にあたり、必ずお読みいただき、ご理解いただきますようお願いいたします。